Privatliv & fortrolighed

Sådan beskytter vi dine data

Helbredsoplysninger er blandt de mest følsomme personoplysninger, loven kender. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

Senest opdateret: 31. maj 2026

1. Dataansvarlig

Aevia Health ApS, Bredgade 11, 7400 Herning, CVR 45 12 88 02, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Kontakt: privacy@aevia.dk.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

  • Kontaktoplysninger: navn, stilling, virksomhed, e-mail og telefon, som du selv afgiver via formular eller samtale.
  • Helbredsoplysninger: resultater fra diagnostik, som er følsomme personoplysninger jf. GDPR artikel 9. Disse indsamles aldrig via hjemmesiden, men kun i forbindelse med et aftalt forløb og med dit udtrykkelige samtykke.
  • Tekniske data: anonymiseret brugsstatistik via Google Analytics 4 og Microsoft Clarity, kun hvis du accepterer cookies.

3. Behandlingsgrundlag

Kontaktoplysninger behandles på grundlag af din forespørgsel og vores legitime interesse i at besvare den (artikel 6, stk. 1, litra b og f). Helbredsoplysninger behandles udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a) samt med henblik på sundhedsfaglig vurdering.

4. Følsomme helbredsdata

Dine helbredsdata opbevares krypteret og er kun tilgængelige for det behandlende personale og de specialister, der er involveret i dit forløb. Vi deler aldrig individuelle helbredsresultater med din arbejdsgiver. Ved virksomhedsaftaler modtager arbejdsgiveren udelukkende anonymiserede og aggregerede rapporter, hvor ingen enkeltperson kan identificeres.

5. Databehandlere & partnere

Vi anvender akkrediterede laboratorier, billeddiagnostiske centre og speciallæger som selvstændige eller fælles dataansvarlige/databehandlere. Med alle parter er der indgået databehandleraftaler, der sikrer samme beskyttelsesniveau.

6. Opbevaring

Kontaktoplysninger fra forespørgsler slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt, medmindre der indgås en aftale. Helbredsdata opbevares efter gældende journalføringsregler og slettes herefter.

7. Dine rettigheder

  • Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Sletning ("retten til at blive glemt")
  • Begrænsning og indsigelse mod behandling
  • Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid
  • Dataportabilitet

Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til privacy@aevia.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

8. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies samt, med dit samtykke, statistiske cookies (Google Analytics 4 og Microsoft Clarity) til at forbedre hjemmesiden. Du kan til enhver tid ændre dit valg ved at slette cookies i din browser. Helbredsdata indsamles aldrig via cookies.

9. AI-chatassistent

Vores hjemmeside har en AI-chatassistent. Den er som udgangspunkt tændt og besvarer spørgsmål ud fra information om Aevia, uden at sende noget videre. Først når du har valgt "Accepter alle" i cookie-banneret, kan dine beskeder sendes til en ekstern AI-tjeneste (Anthropic), der genererer svaret på vores vegne, uden samtykke besvares du udelukkende lokalt.

Skriv aldrig personfølsomme helbredsoplysninger i chatten. Assistenten giver generel information og kan ikke stille diagnoser eller erstatte en læge. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at vælge "kun nødvendige" eller slette cookies i din browser.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Den til enhver tid gældende version findes på denne side med opdateringsdato.